Termeni și condiții — Cabanele Altura

Ultima actualizare: august 2026

De completat înainte de publicare: denumirea societății, codul unic de înregistrare și sediul. Recomandăm o verificare juridică înainte de a pune site-ul online.

1. Cine oferă serviciul

Serviciile de cazare prezentate pe acest site sunt oferite de SC ................ SRL, cu sediul în Racovița, județul Sibiu, cod unic de înregistrare ................, având ca obiect de activitate CAEN 5520 — Facilități de cazare pentru vacanțe și perioade de scurtă durată.

2. Cum se face o rezervare

Ne trimiți o cerere prin formularul de pe site, pe WhatsApp, prin email sau telefonic. Cererea nu este o rezervare confirmată.
Îți confirmăm disponibilitatea și îți comunicăm prețul total și modalitatea de plată.
Rezervarea devine fermă după confirmarea noastră scrisă. Nu cerem avans.

3. Preț și ce include

Tariful este de 500 RON pe noapte pentru o cabană întreagă, pentru până la 4 persoane, același la ambele cabane.

În preț sunt incluse:

Lenjeria de pat și prosoapele;
Lemnele pentru soba pe lemne;
Utilitățile (curent, apă caldă, încălzire);
Locul de parcare în curte;
Bucătăria dotată cu masă și 4 scaune, mini frigider și aparat de cafea;
Accesul la foișorul cu grătar și la vatra de foc din curte;
Cazarea animalelor de companie, fără taxă suplimentară.

Nu sunt incluse: mesele, transportul și eventualele servicii suplimentare convenite separat. Prețurile sunt exprimate în RON.

4. Plata

Plata se achită integral la fața locului, la sosire. Nu percepem avans. Nu procesăm plăți prin acest site și nu stocăm date de card.

5. Sosire și plecare

Check-in de la ora 15:00, check-out până la ora 11:00. Pentru alte ore, ne poți întreba din timp — de regulă găsim o soluție.

6. Anulare și modificare

Ne poți anunța oricând dacă planurile se schimbă. Pentru că nu percepem avans, anularea nu implică nicio reținere din partea noastră — te rugăm doar să ne dai de veste din timp, ca să putem oferi cabana altcuiva.

Dacă noi suntem cei care nu putem onora rezervarea din motive independente de voința noastră, îți returnăm integral sumele achitate.

7. Regulile casei

Animale de companie: sunt binevenite, fără taxă. Te rugăm să ai grijă de ele în curte și în cabană.
Fumatul: este permis doar în exterior. În cabane nu se fumează.
Focul: vatra și grătarul se folosesc doar în locurile amenajate și nu se lasă nesupravegheate. Soba se folosește conform instrucțiunilor primite la sosire.
Liniștea: între orele 22:00 și 08:00 te rugăm să păstrezi liniștea, din respect pentru vecini și pentru ceilalți oaspeți.
Numărul de persoane: nu poate depăși capacitatea comunicată la rezervare fără acordul nostru prealabil.
Petreceri: evenimentele private se organizează doar cu acordul nostru scris, obținut înainte de sosire.

8. Răspundere

Oaspeții răspund pentru eventualele stricăciuni produse din culpa lor bunurilor din cabană sau din curte. Te rugăm să ne anunți imediat dacă se strică ceva — se rezolvă mai ușor decât pare.

Nu răspundem pentru obiectele de valoare lăsate nesupravegheate și nici pentru accidentele produse prin nerespectarea regulilor casei sau a instrucțiunilor de folosire a sobei și a focului.

9. Conținutul site-ului

Fotografiile publicate pe acest site sunt reale și reprezintă cabanele oferite. Ne rezervăm dreptul de a actualiza descrierile, dotările și prețurile. Prețul valabil este cel comunicat de noi la confirmarea rezervării.

10. Legislație aplicabilă și soluționarea litigiilor

Prezentele condiții sunt guvernate de legea română. Orice neînțelegere încercăm să o rezolvăm pe cale amiabilă.

În calitate de consumator, te poți adresa:

Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) — anpc.ro;
procedurii de soluționare alternativă a litigiilor (SAL), gestionată de ANPC — anpc.ro/ce-este-sal, cu depunerea plângerilor la reclamatiisal.anpc.ro;
listei europene a entităților de soluționare a litigiilor din statele membre — consumer-redress.ec.europa.eu.

Notă: platforma europeană de soluționare online a litigiilor (SOL / ODR) a fost desființată la 20 iulie 2025, prin Regulamentul (UE) 2024/3228. Din acest motiv, site-ul nu mai afișează pictograma SOL și nu mai conține link către fosta platformă. Rămâne aplicabilă procedura SAL, gestionată de ANPC.

11. Contact

Email: aflisc@yahoo.com · Telefon: 0752 824 738 · Racovița, județul Sibiu.